Algemene voorwaarden

Tekst bijgewerkt op 24 september 2026.

Toepassingsgebied van ons hospitalisatieadvies

Deze voorwaarden gelden voor elke aanvraag die u via hospitalisatieverzekering-vergelijken-be.be indient en voor het voorstel dat wij u daarna bezorgen. Ze gelden naast de algemene en bijzondere voorwaarden van de polis die u eventueel afsluit. Bij tegenstrijdigheid over de dekking zelf hebben de voorwaarden van de polis altijd voorrang.

Gratis voorstel en geldigheid

Een voorstel is gratis en vrijblijvend. De vermelde premie geldt voor de termijn die in het voorstel staat en onder voorbehoud van de medische aanvaarding. Wijzigt uw situatie, of blijkt de informatie die u gaf onvolledig, dan kan het voorstel worden aangepast of vervallen.

Analyse van uw situatie

Wij vragen naar uw huidige dekking, de samenstelling van uw gezin en uw wensen voor kamer en franchise. Een bezoek aan huis is niet nodig: het gesprek verloopt telefonisch of per mail. De medische vragenlijst hoort niet bij deze analyse maar bij de eigenlijke aanvraag van een polis, en wordt vertrouwelijk behandeld.

Van voorstel tot polis

Gaat u akkoord met het voorstel, dan helpen wij u met de aanvraag en de documenten. De polis gaat pas in na aanvaarding en op de datum die in de bijzondere voorwaarden staat. Tot dan blijft uw bestaande dekking gelden: zeg die dus niet op voor de nieuwe polis schriftelijk bevestigd is.

Kosten en betaling

Voor onze analyse en ons voorstel betaalt u niets, en er wordt geen voorschot gevraagd. De premie van de polis betaalt u volgens de voorwaarden van die polis, maandelijks, per kwartaal of jaarlijks. Op verzekeringspremies wordt geen btw aangerekend. Wij rekenen u ook achteraf geen dossierkosten aan.

Wat de polis dekt

De dekking, de uitsluitingen, de wachttijden en de franchise worden uitsluitend bepaald door de algemene en bijzondere voorwaarden van de polis. Ons voorstel en de informatie op deze site vatten die samen in gewone taal, maar vervangen ze niet. Vraag ons gerust de volledige voorwaarden voor u tekent.

Wat wij over premies en dekking niet beloven

Wij beloven geen aanvaarding van uw aanvraag, geen vaste premie voor de hele looptijd en geen tussenkomst in kosten die de polis uitsluit. Wij geven geen fiscaal of juridisch advies over uw persoonlijke situatie. Wij zeggen u wel eerlijk als een voorstel volgens ons niet bij u past.

Herroepingsrecht bij een hospitalisatiepolis

Sluit u een overeenkomst op afstand of buiten een verkoopruimte, dan beschikt u als consument over een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen, zonder opgave van redenen. Hoe u dat recht uitoefent en vanaf wanneer de termijn loopt, staat in de precontractuele informatie en in de polis.

Klachten en geschillen over ons advies

Hebt u een klacht, schrijf dan eerst naar contact@hospitalisatieverzekering-vergelijken-be.be; wij zoeken samen met u een oplossing. Lukt dat niet, dan kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst of, voor vragen over verzekeringen, bij de Ombudsman van de Verzekeringen. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing en bevoegd zijn de Belgische rechtbanken.